Groupon shopping

Groupon nasce come un sito che permette di acquistare coupon su viaggi, hotel, massaggi ecc usufruendo di sconti accattivanti. Il sito è ben strutturato e veloce nella navigazione. La sezione che ha catturato maggiormente la mia attenzione è quella shopping. È possibile cercare oggetti grazie alla divisione in categorie. Ci sono davvero moltissime cose di vario genere. La prima volta per provare il sito ho acquistato degli orecchini con swarovski elements al costo di 1 euro da aggiungere poi 1,99 di spedizione. Dopo aver fatto la registrazione ho pagato con paypal, a mio avviso molto comodo e veloce. Dopo circa un 15gg arriva via posta ordinaria il mio ordine in una busta grande e con gli orecchini incastrati uno dentro l'altro. Il fatto che arrivi per posta ordinaria e quindi senza possibilità di firmare è un po' una pecca però questo abbassa sicuramente i costi di spedizione. Per altri ordini effettuati ho dovuto contattare l'assistenza che oltre a un e-mail è possibile, se disponibile in quel momento, contattarli via chat. Si apre infatti un'altra pagina e subito ci sarà un addetto che ci aiuta a risolvere il problema. Comoda è anche la app di Groupon che però dovrebbe essere migliorata un po'. Quando si va nei dettagli ordini infatti esce una specie di scritta di errore, ma comunque dal sito è possibile tenere tutto sotto controllo. Per gli ordini invece con la app funziona bene. Ogni articolo non rimane sempre infatti vedrete una specie di countdown con i giorni o ore rimanenti. Il fatto che arriva per posta non è possibile rintracciare l'ordine. A me è capitato che due articoli non sono arrivati e mi hanno rimborsato in credito Groupon.
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